Luthfi pun mengapresiasi seluruh jajaran yang dinilai mampu menjaga kualitas layanan sekaligus menekan keluhan masyarakat.
“Tidak ada satu pun public complaint (komplain publik) terkait dengan jalan kita,” kata Luthfi.
Selain itu, ia memastikan pengendalian bahan pokok penting selama Lebaran berjalan dengan baik.
Ketersediaan kebutuhan masyarakat, termasuk bahan bakar, tetap aman berkat kerja sama berbagai pihak.
Atas capaian tersebut, Luthfi menyampaikan apresiasi kepada seluruh ASN yang dinilai telah bekerja dengan penuh dedikasi untuk masyarakat.
Ia pun meminta semangat tersebut terus dipertahankan setelah masa cuti bersama berakhir.
Menurutnya, ASN harus sigap dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat, serta memaknai tugas pelayanan sebagai bentuk pengabdian, bukan sekadar rutinitas birokrasi. (*)
