KONTENSEMARANG.COM - Sejumlah pelanggan Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang mengalami gangguan pasokan air bersih pada Senin (26/10/2026). Dampak gangguan dirasakan di beberapa kawasan Semarang Barat, mulai dari tekanan air yang melemah hingga aliran yang terhenti untuk sementara waktu.
Kondisi tersebut terjadi karena adanya perbaikan panel pompa intake di Instalasi Pengolahan Air (IPA) Jatibarang. Perbaikan dilakukan setelah petugas menyelesaikan penanganan kebocoran pada jaringan distribusi sehari sebelumnya.
Kepala Humas PDAM Kota Semarang, Charisma Mayangsari, mengatakan pekerjaan perbaikan panel pompa intake masih dilakukan untuk mengembalikan pasokan air kepada pelanggan yang terdampak.
“Setelah perbaikan kebocoran kemarin, saat ini panel pompa intake-nya sedang dalam upaya perbaikan,” kata Mayang, Senin (26/10/2026).
Perbaikan tersebut merupakan langkah teknis untuk memulihkan kinerja sistem pengolahan dan distribusi air bersih. Selama proses pengerjaan berlangsung, pelanggan di sejumlah wilayah perlu mengantisipasi kemungkinan berkurangnya tekanan air hingga penghentian aliran sementara.
PDAM Tirta Moedal menargetkan distribusi air kembali normal setelah perbaikan selesai dan sistem dapat beroperasi secara optimal. Untuk membantu memenuhi kebutuhan warga selama gangguan, pihak PDAM juga mengupayakan bantuan suplai air bersih melalui mobil tangki.
Berdasarkan pengumuman gangguan layanan, sejumlah wilayah yang berpotensi terdampak meliputi Rorojonggrang, Abdul Rahman Saleh, Borobudur Selatan, Wonoharjo, Borobudur Raya, Borobudur Timur Raya, Borobudur Utara, Gedung Songo Barat/Gunung Kebo, Suratmo, Jatisari, Tarupolo, Sri Rejeki, Dr. Ismail, Mintojiwo, Dr. Ismangil, Kumudasmoro, Pamularsih, Puspowijang, Cakrawala, Bandara Lama, Wologito, Sri Wibowo Dalam, Sri Wibowo Hilir, Sri Wibowo Utara, Taman Wologito, Muradi, Penerbad, Lebdosari, Sri Kuncoro, Argo Rejo, AL, Siliwangi, Jembawan, Hanoman, Perum Krapyak, JNT, Graha Padma, Tambakharjo, Tanah Mas, Adivasa, Kualamas, Kokrosono, Surtikanti, Brotojoyo, Cepoko, Jedung, Nongkosawit, Sadeng, Tampomas, dan sekitarnya.
Warga yang berada di kawasan tersebut diimbau menyiapkan persediaan air bersih untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari selama proses perbaikan berlangsung. Langkah ini diperlukan sebagai antisipasi jika aliran air belum kembali normal.
Pelanggan yang mengalami gangguan atau membutuhkan informasi mengenai bantuan distribusi air melalui mobil tangki dapat menghubungi layanan pelanggan PDAM Kota Semarang melalui nomor berikut:
- Call Center: 0800-1503-888
- WhatsApp: 0811-2680-060
Layanan pelanggan tersebut diinformasikan tersedia selama 24 jam untuk menerima laporan gangguan maupun pertanyaan dari masyarakat.
PDAM Tirta Moedal menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi. Petugas terus berupaya menyelesaikan pekerjaan teknis agar penyaluran air bersih dapat kembali berjalan normal.
Masyarakat diimbau mengikuti informasi resmi dari PDAM Kota Semarang untuk mengetahui perkembangan perbaikan serta pemulihan distribusi air di wilayah masing-masing. (*)
