Untuk menjaga keberlanjutan kawasan, Agustina mengusung konsep The Living Heritage Area. Konsep ini diarahkan agar bangunan bersejarah dan nilai budaya tetap terpelihara, sekaligus dapat berjalan beriringan dengan aktivitas ekonomi, interaksi sosial, serta kegiatan komunitas.
Dalam pengembangan kawasan wisata tersebut, Agustina juga menaruh perhatian pada keterlibatan UMKM lokal agar turut merasakan manfaat ekonomi.
Salah satu upaya yang dilakukan melalui program WARAS EKONOMI, yakni pendampingan usaha yang disesuaikan dengan kebutuhan dan tahapan perkembangan masing-masing pelaku UMKM.
Dari sekitar 33.000 UMKM di Kota Semarang, pemerintah kota mengelompokkannya menjadi tiga kategori.
Pertama, pelaku usaha yang mengandalkan kegiatan pameran untuk berjualan. Kedua, UMKM yang sudah mampu menjalankan usaha secara mandiri dan berkelanjutan. Ketiga, usaha yang tengah berupaya meningkatkan skala dan kualitas bisnisnya.
Melalui program tersebut, masing-masing kelompok mendapatkan pendampingan sesuai kebutuhan. Bentuk fasilitasi meliputi pengurusan legalitas usaha, sertifikasi halal, pemasaran, hingga perlindungan hak kekayaan intelektual.
Pemkot Semarang juga berupaya memperluas jaringan pemasaran dengan menggandeng hotel, pusat perdagangan, dan pengelola destinasi wisata.
“Kami ingin UMKM menjadi tuan di Kota Semarang. Kami tidak ingin wisatawan membeli produk yang terlihat sebagai produk lokal, tetapi ternyata dibuat di tempat lain. Karena itu, kami terus memetakan kemampuan UMKM dan menghubungkan mereka dengan pasar yang sesuai,” jelasnya.
Agustina juga menanggapi masukan Komisi VII DPR RI terkait peningkatan standar kebersihan produk UMKM, termasuk kebiasaan menggunakan sarung tangan dan masker saat melayani konsumen.
Ia memastikan pemerintah kota akan menindaklanjuti usulan tersebut melalui pembinaan kepada para pelaku usaha.