KONTENSEMARANG.COM – Pemerintah Kota Semarang mengintegrasikan berbagai layanan publik ke dalam satu platform bernama *Semarang dalam Genggaman Saya (SDGS)*. Inovasi ini diluncurkan untuk mempermudah warga dalam mengurus kebutuhan administrasi hingga memantau kondisi kota tanpa perlu mengunduh banyak aplikasi.
Wali Kota Semarang, Agustina Wilujeng, mengimbau masyarakat untuk segera memanfaatkan aplikasi SDGS sebagai solusi layanan digital yang praktis dan cepat.
“Kalau dulu warga harus datang ke kantor pelayanan atau membuka banyak aplikasi berbeda, sekarang cukup satu aplikasi. Urusan administrasi, kesehatan, pembayaran tagihan, informasi kota, hingga pengaduan masyarakat bisa dilakukan lebih mudah melalui SDGS,” ujar Agustina, Rabu (24/6).
Melalui SDGS, warga dapat mengurus dokumen kependudukan, mengambil nomor antrean puskesmas atau RSUD, serta membayar Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), tagihan PDAM, hingga pajak kendaraan.
Aplikasi ini juga dilengkapi fitur pemantauan kota secara *real-time*, seperti akses CCTV lalu lintas, pantauan debit air di rumah pompa, dan kamera kebersihan lingkungan.
“Informasi yang cepat akan membantu warga mengambil keputusan yang lebih cepat pula. Mau berangkat kerja bisa cek kondisi jalan terlebih dahulu, saat hujan bisa memantau kondisi wilayah sekitar, dan jika ada persoalan bisa langsung melapor melalui Lapor Semar,” jelas Agustina.
Saat ini, aplikasi SDGS sudah dapat diunduh secara gratis melalui Google Play Store dan App Store. Platform ini tidak hanya diperuntukkan bagi warga lokal, tetapi juga menyediakan fitur "masuk sebagai tamu" bagi wisatawan, pelaku usaha, maupun masyarakat luar daerah.
“Semakin banyak warga yang menggunakan SDGS, semakin mudah pula masyarakat mendapatkan layanan dan informasi kota. Kami ingin seluruh kebutuhan dasar warga dapat diakses hanya melalui satu genggaman,” pungkas Agustina. (*)
