KONTENSEMARANG.COM – Pemerintah Kota Semarang memastikan perlindungan data pribadi masyarakat menjadi perhatian utama dalam penggunaan platform layanan publik terpadu Semarang Dalam Genggaman Saya (SDG’s).
Sistem tersebut dirancang untuk memudahkan warga mengakses berbagai layanan pemerintahan melalui satu aplikasi.
Nama SDG’s sendiri memiliki kemiripan dengan istilah Sustainable Development Goals atau Tujuan Pembangunan Berkelanjutan yang merupakan agenda global Perserikatan Bangsa-Bangsa.
Namun, dalam konteks layanan digital Kota Semarang, SDG’s merupakan platform yang mengintegrasikan berbagai kebutuhan pelayanan masyarakat.
Untuk memperkuat perlindungan data pengguna, Pemkot Semarang menerapkan standar keamanan informasi internasional ISO 27001. Sistem tersebut juga didukung teknologi verifikasi digital untuk memastikan identitas pengguna terlindungi saat mengakses layanan.
Konsep layanan satu pintu yang diusung SDG’s memungkinkan masyarakat memperoleh berbagai pelayanan tanpa harus berpindah dari satu aplikasi ke aplikasi lainnya.
Platform Single Citizen-App tersebut mengintegrasikan layanan dari lebih dari 22 organisasi perangkat daerah (OPD) dalam satu sistem.
Sejak diperkenalkan bertepatan dengan HUT Kota Semarang pada Mei 2026, aplikasi SDG’s telah mencatat lebih dari 5.000 unduhan. Kehadiran aplikasi ini diharapkan dapat memangkas tahapan birokrasi sekaligus memberikan akses pelayanan publik yang lebih praktis bagi masyarakat.
Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfo) Kota Semarang Didik Dwi Hartono menjelaskan bahwa aspek keamanan telah diperhatikan sejak tahap pengembangan.
Pemkot Semarang menggandeng mitra ahli dari Korea Selatan untuk menerapkan sistem perlindungan identitas digital secara berlapis.
