KONTENSEMARANG.COM – Perayaan Hari Pelanggan Nasional 2026 di BRI Branch Office Semarang A Yani berlangsung dengan suasana berbeda. Jajaran manajemen dan staf memberikan pelayanan kepada nasabah dengan mengenakan seragam Wastra Nusantara, memadukan keramahan layanan perbankan dengan kekayaan budaya Indonesia.
Branch Manager BRI Branch Office Semarang A Yani, David A. Saxono, bersama seluruh staf tampil mengenakan Wastra Nusantara ketika menyambut dan berinteraksi langsung dengan nasabah yang datang ke kantor cabang.
Bagi BRI Branch Office Semarang A Yani, pemakaian kain tradisional tersebut tidak hanya menjadi bagian dari penampilan.
Wastra Nusantara dipilih sebagai cara untuk memberikan nuansa berbeda dalam memperingati Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap 4 September.
David mengatakan, momentum tersebut menjadi kesempatan bagi BRI untuk menyampaikan penghargaan secara langsung kepada para nasabah yang telah memberikan kepercayaan kepada perusahaan.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk menyampaikan apresiasi secara langsung kepada nasabah. Kami ingin nasabah merasakan bahwa kehadiran dan kepercayaan mereka sangat berarti bagi perjalanan BRI,” ujar David A. Saxono.
Ia menilai komunikasi tatap muka dengan nasabah tetap penting meskipun perkembangan teknologi membuat berbagai layanan perbankan semakin mudah diakses secara digital.
“Di tengah layanan yang semakin digital, kami tetap ingin menjaga kedekatan dengan nasabah. Sapaan, komunikasi dan perhatian secara langsung merupakan bagian dari pelayanan yang kami berikan,” katanya.
Penampilan jajaran BRI dengan balutan Wastra Nusantara turut memberikan atmosfer berbeda di area pelayanan.
Nasabah tidak hanya memperoleh layanan perbankan, tetapi juga merasakan sambutan yang lebih hangat dengan nuansa budaya lokal.
