Langkah tersebut diperlukan supaya panel surya dapat menerima sinar matahari secara optimal dan menyimpan energi ke baterai dengan baik.
Meski menghadapi keterbatasan personel serta berbagai gangguan teknis, Dishub Kota Semarang memastikan layanan pengaduan PJU tetap tersedia selama 24 jam.
Petugas disiapkan untuk menindaklanjuti laporan masyarakat mengenai lampu jalan yang padam atau mengalami gangguan.
Warga yang menemukan masalah pada fasilitas PJU dapat menyampaikan laporan melalui sejumlah saluran resmi berikut:
- Call Center Pemkot Semarang: 112
- Kanal Lapor Wali Kota
- Telepon Dishub Kota Semarang: (024) 8662389