Salah satu persoalan yang mendapat perhatian adalah kondisi pipa jaringan yang dilaporkan mengalami korosi.
Menurutnya, pemeriksaan perlu dilakukan untuk memastikan penyebab gangguan sekaligus mengetahui bagian jaringan yang membutuhkan perbaikan atau penggantian.
“Dari berbagai masukan masyarakat, nomor satu airnya kurang bening dan alirannya kecil. Kemudian ada pipa yang korosi. Ini harus dilihat, dipastikan penyebabnya, dan segera diganti jika memang sudah tidak layak,” ujarnya.
Agustina menilai sebagian besar persoalan tersebut berkaitan langsung dengan aspek teknis, sehingga kehadiran Hariyadi diharapkan dapat memperkuat koordinasi penanganan di tingkat operasional.
Penanganan keluhan air bersih pelanggan PDAM Semarang menjadi salah satu perhatian utama pemerintah kota agar masyarakat memperoleh layanan yang lebih baik.
PDAM Diminta Evaluasi Kondisi Jaringan Pipa
Selain memastikan kualitas air, Agustina menekankan pentingnya pemeriksaan terhadap kondisi dan usia jaringan perpipaan.
Evaluasi diperlukan untuk mengidentifikasi infrastruktur yang masih layak digunakan dan jaringan yang telah mengalami penurunan kondisi.
Pipa yang mengalami korosi harus diperiksa agar penyebab gangguan dapat diketahui secara jelas sebelum dilakukan tindakan perbaikan.
Menurut Agustina, penguatan penanganan teknis juga harus dibarengi dengan kecepatan pengambilan keputusan.
Dengan jajaran direksi yang telah lengkap, PDAM diharapkan memiliki kemampuan koordinasi yang lebih baik dalam mengatasi gangguan operasional.