KONTENSEMARANG.COM – Wali Kota Semarang Agustina Wilujeng Pramestuti meminta PDAM Tirta Moedal segera membenahi pelayanan air bersih setelah melantik Hariyadi sebagai Direktur Teknik Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang. Perbaikan kualitas air, penanganan kebocoran pipa, dan kelancaran distribusi menjadi sejumlah pekerjaan utama yang harus segera diselesaikan.
Pelantikan Direktur Teknik tersebut berlangsung di Ruang VIP Wali Kota, Kompleks Balai Kota Semarang, Senin (9/11/2026). Dengan terisinya posisi Hariyadi, jajaran direksi Perumda Air Minum Tirta Moedal kini telah lengkap sehingga diharapkan mampu mempercepat penyelesaian persoalan teknis yang selama ini dikeluhkan masyarakat.
Agustina menegaskan, keberadaan direktur yang secara khusus membidangi persoalan teknis harus memberikan dampak nyata terhadap peningkatan pelayanan pelanggan.
Menurutnya, sejumlah permasalahan operasional dan infrastruktur jaringan air bersih masih membutuhkan perhatian serius. Persoalan tersebut tidak cukup hanya didata, tetapi harus diikuti dengan langkah penanganan yang terukur.
“Setelah dilantik, saya berharap PDAM semakin meningkatkan pelayanannya. Sekarang jajaran direksi sudah lengkap, sehingga harus bisa bekerja lebih serius dan lebih cepat,” kata Agustina.
Ia berharap manajemen PDAM dapat bekerja lebih efektif, mulai dari mengidentifikasi penyebab gangguan hingga mempercepat pelaksanaan perbaikan di lapangan.
Air Keruh dan Aliran Kecil Jadi Keluhan Pelanggan
Agustina mengungkapkan, kualitas dan kontinuitas pasokan air masih menjadi persoalan yang kerap disampaikan masyarakat kepada pemerintah kota.
Keluhan tersebut antara lain berkaitan dengan air yang kurang jernih, debit aliran kecil, hingga pasokan yang terhenti.
Selain berdampak terhadap kenyamanan pelanggan, gangguan distribusi juga dapat memengaruhi pemenuhan kebutuhan air sehari-hari.
Karena itu, Agustina meminta manajemen PDAM melakukan evaluasi terhadap jaringan dan fasilitas yang digunakan untuk menyalurkan air kepada masyarakat.
