Proyek yang disebut telah selesai dibangun pada 2020 tersebut masih menghadapi sejumlah kewajiban dalam kerja sama bisnis antara pihak-pihak yang terlibat dalam konsorsium dengan pihak ketiga.
Menurutnya, penyelesaian kewajiban tersebut menjadi salah satu faktor penting untuk mendukung pengembangan jaringan dan perluasan layanan air bersih.
Agustina berharap seluruh pihak dapat memenuhi tanggung jawab sesuai kesepakatan agar program penyediaan air minum dapat memberikan manfaat yang lebih luas kepada masyarakat.
“SPAM Semarang Barat sedang dilakukan. Mudah-mudahan semakin banyak warga yang mendapatkan layanan tambahan. Masih ada beberapa kewajiban yang harus dipenuhi kedua belah pihak agar jaringan dan layanan bisa diperluas,” katanya.
Pemerintah kota berharap penyelesaian persoalan kerja sama tersebut dapat berjalan beriringan dengan perbaikan infrastruktur.
Dengan demikian, peningkatan kapasitas dan perluasan cakupan pelayanan tidak terhambat oleh persoalan yang masih harus diselesaikan.
Pengaduan Pelanggan PDAM Meningkat Dua Bulan Terakhir
Sementara itu, Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang, Ady Setiawan, menyambut pelantikan Hariyadi sebagai kesempatan memperkuat penanganan persoalan operasional.
Ady, yang akrab disapa Mas Wawan, mengungkapkan bahwa laporan masyarakat mengenai pelayanan PDAM meningkat dalam dua bulan terakhir.
Pengaduan disampaikan melalui berbagai saluran, baik kanal resmi PDAM, layanan Pemerintah Kota Semarang, maupun media sosial.
Menurutnya, peningkatan jumlah laporan menunjukkan adanya perhatian masyarakat terhadap pelayanan air bersih.